«Комплекс самозванца» (в англоязычной литературе также упоминается как «синдром мошенника») - это психологический феномен, при котором человек не может встроить опыт своих достижений в свою «Я-концепцию». Как следствие – ощущение неуверенности при оценке своих навыков и способностей. Чаще всего, самозванцы сомневаются в своей профессиональной компетентности, но также могут сомневаться и в своих более личных качествах (я не такой умный/добрый/спокойный/ как обо мне думают). Несмотря на внешнее подтверждение своих компетенций, человек с таким синдромом остается с ощущением, что он мошенник и не заслуживает тех успехов, которых добился. Такие люди обычно считают, что они добились успеха потому, что им просто повезло, а не потому, что они обладают талантами и навыками. Свои достижения они обесценивают или и вовсе не признают. Соответственно, у людей с комплексом самозванца проблемы с трансформацией своей компетентности во внутреннее ощущение. Не следует путать это явление с «ложной скромностью». «Комплекс самозванца» является бессознательной когнитивной ошибкой, а не чем-то демонстрируемым сознательно.

В профессиональном контексте это может выглядеть так: человек можете видеть свои достижения в резюме, но эмоционально от них отключается. История, которую резюме рассказывает о нем, и история, которую он сам рассказывает о себе, не состыковываются. Отсюда, как одна из проблем, неумение красиво презентовать себя на собеседовании. Другая проблема - трудность начать свой проект или свою практику, так как все время кажется, что еще недостаточно много знаю, но вот как только получу третий, четвертый, пятый... и т.д. диплом - так сразу начну практиковать!))

Интересно, что этот феномен был описан еще Ирвингом Яломом в его "Техниках групповой психотерапии", когда на первой встрече участников группы просили написать на листке бумаги анонимно ту самую вещь, рассказывать о которой в группе им меньше всего хочется. Сходство секретов оказалось просто поразительным. Наиболее часто встречающейся тайной оказалось глубокое убеждение, что где-то в самой своей основе человек неадекватен, чувство, что чего-то главного в этой жизни он не понимает, что он лишь скользит по поверхности жизни, не живет, а умело блефует.

Сам термин «Синдром Самозванца» (Impostor Syndrome) или «Комплекс Самозванца» (как этот термин переведен в русском издании книги П.Р.Кланс), появился в 1978 году благодаря профессору психологии университета штата Джорджия Паулине Кланс и психологу Сюзанне Аймс. Они изучили поведение и внутреннее состояние женщин, которые были признанными профессионалами и занимали высокие научные и производственные посты. Обнаружилось, что несмотря на объективные доказательства их компетентности, большая часть участниц не могли адекватно оценить собственные достижения; свои успехи они объясняли удачей, случайностью, невнимательностью коллег, связями, личным обаянием и даже хитростью.

В более поздних работах по этой теме было показано, что подобные переживания характерны и для женщин, и для мужчин. Повторные исследования профессора Паулины Кланс позволили сказать о том, что двое из пяти успешных людей ощущают себя самозванцами. Работы других исследователей говорят о том, что до 70% людей чувствовали себя мошенниками один и более раз за период своей учебной и профессиональной деятельности. Подразумевается, что они никого не обманывали в действительности, но получив высокие результаты, новые должности и другое признание своих заслуг, ощущали свое несоответствие этим высоким результатам.

Исследователи отмечали, что выявить внешние признаки «самозванца» бывает трудно. Кроме эмоциональных проявлений, больше явных признаков нет. Потому они выявляется с помощью тестов и опросников. Основу таких тестов составляют вопросы на восприятие. Часто в виде согласия-несогласия с утверждением. Наибольшей популярностью пользуется тест на выявление синдрома самозванца, созданный автором данного термина - П.Р.Кланс (подробнее о нем в главе посвященной методу GROU) .

Наиболее часто про синдром самозванца пишут представители когнитивно-бихевиоральной и позитивной психотерапии. Эксперт в этой теме Валери Янг, автор книги «Тайные мысли успешных женщин», также обнаружила определенные поведенческие паттерны у людей, которые чувствуют себя самозванцами и выделила следующие «типы самозванцев»: перфекционисты, эксперты, вундеркинды или прирожденные гении, солисты или одиночки, супермены.

Перфекционизм очень часто является основанием для развития синдрома самозванца. Перфекционисты устанавливают себе завышенные цели, и когда не достигают их на 100% , начинают сомневаться в собственной компетентности, даже если они выполняют 99% поставленных задач – это все равно неудача. Чаще всего этот тип «самозванцев» сильно сфокусирован на контроле, и имеют проблемы с делегированием. Также они редко удовлетворены своим успехом, так как считают, что могли бы сделать еще лучше.

Эксперты требуют от себя абсолютного знания в своей области. И вечно ощущают его недостаток. Постоянно ищут новые источники информации и обучения, чтобы усовершенствовать свои навыки. В моей практике рекрутера и консультанта, я сталкивалась с тем, что такие люди не откликнутся на вакансию, если посчитают, что не соответствуют всем критериям в ее описании на все 100%. Если же их все же приглашают на подобную вакансию, они испытывают глубоко скрытый страх разоблачения в том, что они недостаточно опытные или компетентные, и обманули своего работодателя. Из-за этого, в частности, они редко решаются задавать вопросы или высказать свое мнение, боясь выглядеть глупо.

Вундеркинды или прирожденные гении. Также как и перфекционисты, ставят свою внутреннюю планку очень высоко. Но в отличие от первых, вундеркинды оценивают себя из того, насколько легко и с первой ли попытки они достигают поставленных целей. Эти, одаренные от природы люди, судят о своих успехах, основываясь на своих способностях, а не на количестве приложенного труда. Наоборот, когда им приходится упорно трудиться, чтобы достичь своих целей, они начинают думать, что это значит, что они недостаточно хороши. С детства, со школы, они привыкли, что учеба дается им без усилий, и когда вдруг эти усилия требуются, чувствуют, что с ними что-то не так, что они не достаточно способны, умны и т.пд. Любая неудача вызывает чувство стыда и ощущение себя самозванцем в этой области.

Солисты или одиночки. Здесь прослеживается нарциссическое представление человека о себе как о «всемогущем боге». Эти люди считают, что должны справляться с задачами самостоятельно, и если им требуется помощь, они уверены: значит, я не всемогущ, а значит - неудачник. Соответственно, чтобы не разоблачили – лучше избегать и не просить помощи. Эти люди также стремятся избыточно доказывать свою компетентность.

Супермены или трудоголики. Эти люди также стараются все время доказывать свою компетентность. Но не потому, что считают себя всемогущими. Наоборот, они заранее считают себя мошенниками, затесавшимися среди по-настоящему достойных коллег. Чтобы доказать себе, что это не так, они заставляют себя работать больше окружающих. В моей практике карьерного консультирования такие клиенты чаще других рассказывают о себе, что они больше иных коллег задерживаются на работе, работают даже больными, забросили ради работы все свои хобби, испытывают стресс, когда вдруг появляется свободное время.

Не существует однозначного ответа о причинах появления синдрома самозванца. В данной работе я не планирую подробно останавливаться на этом, так как это не столь существенно для работы с этим явлением в Гештальт-подходе, один из принципов которого говорит о том, что не важно, какими Вас сделали, важно, что Вы сами теперь будете с этим делать. Но все же укажу, что одна из распространенных версий говорит о том, что причины – в семейном воспитании. Так многие авторы отмечают, что долгий след порой оставляют детские воспоминания человека, например, ощущение, что его оценки никогда не были достаточно хороши для его родителей, или что его братья и сестры превосходили его в определенных областях. И тогда дети впитывают идею, что чтобы быть любимым, нужно достигать результатов. Так возникает замкнутый круг.

Кроме того, на формирование чувства самозванства могут влиять средовые факторы, например, круг общения или факт дискриминации какой-либо социальной группы (например, женщин, занятых интеллектуальным трудом). Так Валери Янг указывает на то, что чувство принадлежности сообществу придает уверенности, и что чем больше людей похожи на вас, тем увереннее вы себя чувствуете. Также наоборот: чем меньше людей похожи на вас внешне или внутренне, тем сильнее это расшатывает уверенность в себе. Именно поэтому так важно при работе с синдромом самозванца указывать на то, что этот синдром присущ многим людям. Часто уже одно это понимание является целительным.

Подводя итоги этой главы можно в заключение еще раз выделить общие свойства, присущие всем видам «самозванцев». Они обычно:

• Считают, что их успех во многом обусловлен тем, что им повезло или они «просто много работали» - обесценивают свой успех.
• Не признают и обесценивают свои успехи и достижения – обесценивают сам факт того, что это достижение или, если достижение все же признают, то тут же обесценивают его масштаб или значимость.
• Считаются успешными по меркам социума или их окружения, но не по собственному мнению. Или же понимая это, жалуются на неадекватную оценку своих способностей, что вызывает лишнее количество волнений и сомнений в их жизни.
• Боятся «разоблачения» и считают, что их «истинный облик» не будет принят окружением. Отсюда высокий страх неудачи и отвержения.

А еще, как пишет Анна Зарембо в своей статье, у самозванцев «есть специальный бинокль, в который Вы разглядываете свои неудачи с десятикратным увеличением. А как только появляется какое-то достижение, Вы тут же ловко переворачиваете бинокль, и Ваши заслуги теряются в туманной дали»[1]. Потрясающе точная метафора!

Также в «Комплексе Самозванца» кроме страха неудачи, большую долю может иметь, как это не удивительно звучит, страх успеха. Паулина Кланс указывает на то, что некоторых женщин страшит успех, ибо добившись равного или даже большего успеха, чем мужчины, они будут выглядеть для последних не привлекательно – не женственно. Также, если для окружения человека (семья, раса, родная местность) нетипичны высокие достижения, они могут чувствовать себя виноватыми, и чтобы избежать этого, стараются не только выглядеть как люди их круга, но и быть - такими же мало успешными. В современном мире, эти факторы уже не так часто проявляются (хотя в моей практике я сталкивалась с убеждениями, что женщина став руководителем, теряет долю своей «женственности»). Но вот третий страх - быть успешным, на который указывала Кланс, является и сейчас ни чуть не менее актуальным. А именно: люди убеждены, «что новые возложенные на них в случае успеха задачи окажутся непосильными»[2]; или что им придется взять на себя большую ответственность, которая лишит их времени на себя, семью или хобби.

Люди с КС обращаются на психотерапию или коучинг, когда устают от бесконечных сомнений и переживаний, хотят реально оценивать свои силы и достижения. Особенно они хотят научиться радоваться успеху и жизни вообще.

Разумеется, несмотря на некие общие положения, сам КС проявляется у людей очень индивидуально, и все эти особенности требуют индивидуального изучения. Общее название «Комплекса Самозванца» не означает, что у всех все одинаково, недаром даже типы самозванцев такие разные. Тем не менее, общие закономерности существуют, и соответственно, существуют некие закономерности и в стратегии работы. Исходя из вышеизложенного, хочу отметить, что, на мой взгляд, основная работа с синдромом самозванца связана с превращением собственной компетенции во внутреннее ощущение. Основная проблема в том, успехи не воспринимаются на эмоциональном уровне. Поэтому работа в конгитивно-поведенческой парадигме так часто дает не стойкие результаты. Ибо проблема чаще всего куда глубже, чем просто когнитивное искажение или «плохая привычка». Как же углубить эту работу – ответ как раз может дать Гештальт.

[1] Зарембо Анна. «Симптом самозванца»
[2] Кланс ПР Самозванец. Психотепевтические методики для тех, кто желает избавиться от низкой самооценки, чувства страха и вины. Издательство Пирожкова. СПб. 2001, 224с. С.34.